Natalia Waeger: La conserje consciente
Jan 27, 2025
- By
Blaire Dessent
sustainability 2030
Natalia Waeger: La conserje consciente
Jan 27, 2025
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Blaire Dessent
Tras años trabajando en yates de lujo y viajando por todo el mundo, Natalia Waeger regresó a Mallorca para echar raíces y comenzar su propio negocio. Había pasado gran parte de su infancia en la isla con sus padres, quienes se mudaron aquí cuando era pequeña, y sabía que sería un lugar perfecto para aplicar sus conocimientos sobre viajes de lujo con una visión de sostenibilidad y turismo lento. Creado en 2020, el Conscious Concierge hace precisamente eso: ofrecer a los visitantes la oportunidad de conocer la isla desde la perspectiva de un lugareño, aportando conocimientos y puntos de vista que destacan lo mejor de la isla y ayudan a aportar algo positivo.
B.D.
Háblenos de su conexión con Mallorca. ¿Qué te trajo a la isla?
N.W.

He estado conectado a las Islas Baleares desde mi infancia y, finalmente, mis padres decidieron mudarse a Mallorca en 1994. Aunque nací en Múnich, Alemania, mi educación ha sido internacional. Vivir en el extranjero, viajar mucho y sumergirme en diferentes culturas desempeña un papel importante en mi vida, ya que refleja mi visión del mundo y mi creatividad.

Foto: Mati Alexandro/Foto de apertura: Ana Lui
Foto: Mati Alexandro
B.D.
¿Qué lo inspiró a lanzar su propio negocio? ¿Ya trabajabas en el negocio de viajes?
N.W.

Tras estudiar Diseño de Producto para la Industria de la Moda en el London College of Fashion, pasé mis vacaciones de verano trabajando en superyates, solo por diversión. Lo que comenzó como una aventura casual se transformó rápidamente en una profesión a tiempo completo que duró más de una década. Trabajar en el exclusivo mundo de los yates de lujo privados ofrecía experiencias incomparables, desde viajar por alta mar hasta interactuar con algunas de las personas más ricas e influyentes del mundo. Pero después de muchos años de vivir con una maleta y en constante movimiento, sentí la necesidad de llevar a tierra mis habilidades de servicio. Con el tiempo, el deseo de tener más estabilidad y conexión con mi hogar me llevó a dar un giro y a transferir lo que había aprendido en ese entorno único a un nuevo capítulo de mi vida.

B.D.
¿En qué se especializa Conscious Concierge? ¿Por qué te busca la gente? ¿Ayudas tanto con eventos como con clientes privados?
N.W.

En The Conscious Concierge, nos especializamos en crear una experiencia de vacaciones verdaderamente mágica, centrándonos en cada detalle desde el momento en que usted pregunta por primera vez hasta el momento en que sus vacaciones llegan a su fin. También gestionamos los servicios de las villas, como la formación del personal doméstico y el mantenimiento. En todo lo que hacemos siempre tenemos un enfoque personal y nos tomamos el tiempo necesario para seleccionar cuidadosamente la villa o el lugar perfecto para cualquier ocasión, ya sea una celebración festiva o una escapada tranquila. Mis clientes valoran no solo mi creatividad e integridad, sino también los profundos conocimientos y conexiones que he construido durante más de 30 años viviendo aquí en Mallorca. Es un privilegio poder ofrecer información sobre esta hermosa isla y garantizar que cada aspecto de su estancia sea perfecto e inolvidable. No hay nada más satisfactorio que ver a mis clientes contentos de principio a fin, sabiendo que han tenido una experiencia que realmente superó sus expectativas.

Foto: Mati Alexandro
Foto: Mati Alexandro
Quiero que sientan el espíritu de «Mi tierra es tu tierra» y que se vayan con un aprecio más profundo por ser turistas o residentes conscientes de esta hermosa isla.
B.D.
¿Has visto un cambio en los últimos años, hacia personas que desean viajar de forma más consciente? ¿En el sentido de estar al tanto de lo que quieren consumir y de hacerse preguntas sobre lo que quieren consumir o sobre cómo tratan a la isla durante sus viajes?
N.W.

Sí, me siento profundamente conectada con Mallorca y, en mi opinión, el gobierno podría hacer mucho mejor para abordar y crear conciencia sobre la sostenibilidad y fomentar los viajes conscientes... Desafortunadamente, como muchos otros destinos turísticos populares, Mallorca sufre los efectos del turismo de masas. Por lo tanto, mis clientes de The Conscious Concierge quieren que sea una prioridad centrarse en productos de origen sostenible y minimizar el desperdicio de envases siempre que sea posible, y también elegir alimentos frescos orgánicos en lugar de abastecerlos en los supermercados, etc. Hay algunas marcas locales maravillosas, desde exquisitos vinos y quesos hasta productos artesanales caseros, y me enorgullece presentarlos. Quiero que sientan el espíritu de «Mi tierra es tu tierra» y que se vayan con un aprecio más profundo por ser turistas o residentes conscientes de esta hermosa isla.

B.D.
Cuando visita la isla por primera vez, ¿qué lugar le gustaría recomendar que visite, que represente este lado más consciente de Mallorca y del turismo?
N.W.

Todo depende de la estación y de las preferencias personales, pero una cosa que siempre recomiendo es explorar el aire libre y apoyar los mercados de agricultores locales. Un paseo por el casco antiguo de Palma al amanecer, viendo cómo las calles se despiertan lentamente, ofrece momentos de verdadera serenidad y es la manera perfecta de conectarse con el espíritu de Mallorca antes de que comience el día en pleno apogeo. Cuando se trata de compras, me encanta guiar a mis clientes por una ruta para descubrir joyas ocultas: pequeñas boutiques donde pueden encontrar artículos o marcas únicas de fabricación local. En cuanto a la creciente escena gastronómica de la isla, siempre me complace ofrecer recomendaciones exclusivas sobre los mejores lugares pequeños, desde restaurantes íntimos hasta experiencias gastronómicas especiales.

B.D.
Cuando tienes un día libre, ¿qué te gusta hacer en la isla?
N.W.

Cambio mi coche por una vespa y navego a la orilla del mar para nadar temprano o llevo a mi perro a dar un largo paseo. Me encanta cocinar en casa, tener amigos o simplemente desconectar, ponerme cómodo y disfrutar de un buen libro mientras escucho música. ¡Es así de sencillo! :)

El conserje consciente

@theconsciousconcierge

B.D.
N.W.
B.D.
N.W.
B.D.
N.W.
B.D.
N.W.
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